Bei der Bewertung des Business Cases werden zunächst relevante Auswirkungen identifiziert, kategorisiert, und möglichst auch quantifiziert. Die Bewertung der Auswirkungen findet separat von der Quantifizierung statt. Im Rahmen der Ermittlung der Cash-Flows findet eine Gegenüberstellung von Kosten und Erträgen statt, welche durch die Bewertung der Auswirkungen ermittelt wurden.
eCommerce-spezifische Kosten sind z.B. Channel Kosten für SEA, SEO, Affiliate, Display, Youtube, Social, Webseite, usw. und die Erträge werden aus jeweiligen Conversionsraten, Durchschnittsbons, Verteilung der Käufe auf Kundensegmente, usw. ermittelt. Als Resultat liegt anschließend eine Übersicht der Zahlungsmittelab- bzw. -zuflüsse der betrachteten Perioden vor. In einer Empfehlung werden alle gewonnenen Informationen in einer Entscheidungsvorlage zusammengefasst.
