Application Management .

Wir bieten ein umfassendes Smart-Monitoring aller Application- Bestandteile, Betriebssystem-Komponenten, wichtiger Hardware- Komponenten und eine vollständige Überwachung Ihrer Netzwerke an. Damit können wir im Fehlerfall sofort aktiv reagieren, um eine Störung möglichst schon vor deren Entstehen zu erkennen und die Ursachen schnellstmöglich zu beseitigen, um Ausfallzeiten zu vermeiden oder zumindest zu minimieren.

Wir bieten Ihnen auch die umfassende Betreuung, Weiterentwicklung und Wartung von Applikationen nach vereinbarten Service-Leveln an.

Dabei setzen wir auf das von uns erprobte und im Rahmen der Projektierung eines Forschungsprojektes in Zusammenarbeit mit der Uni Leipzig, entwickelte Continuous Enhancement. Wir entwickeln Erweiterungen für die Software-Systeme aller Herstellungspartner.  Zur Absicherung unserer Ergebnisse setzen wir dabei ein kunden- und anwendungsspezifisches Monitoring an, welches nach jeder Code- und Konfigurationsänderung an einer Einzelapplikation des Gesamtsystems interne Fehler erkennt und aktiv an ein externes Monitoringsystem weitermeldet, damit eine Fehlerursache schnellst möglich gefunden und nach den vereinbarten Service-Levels beseitigt werden kann.